尽管2021年的新冠疫情对酒店业带来沉重的打击，但国内对疫情防控高度重视，目前疫情已有所改善，随着新冠疫苗的普及，居民消费升级仍在继续，中端酒店依然是酒店市场的风口，而行业回暖趋势明显。全季酒店作为华住集团旗下知名的中端品牌，正在以优质的服务，让万千旅客安心入住。
全季酒店更关注旅人的服务体验,希望每位入住客人,都能获得充足的安全感。全季酒店严格落实一客一登记,按标准补办房卡、开门服务及访客登记,隐私信息严格保密;客房门锁具备公安部安全认证资格,清洁师、客房经理、店长每日三查;酒店监控24小时轮岗值班,应对各种风吹草动;酒店保安和客房经理主管每日进行反针孔摄像偷拍检查,反针孔摄像机设备每日巡查,每1小时一次夜间巡查;门店严格签署合规消防维护合同,确保安全隐患0疏忽。
在疫情的大背景下,全季也坚守“成就美好生活的使命”理念,不仅为酒店住客,也为员工和加盟商第一时间备齐了关爱防护的物资,保证了住户的安全;同时,在面临各大行业经济急速下跌的情况下,全季仍积极响应,与加盟商同进退,齐心并行,共同承担社会责任,服务好广大消费者。
据了解，在全季酒店，从预订到入住全程，都不需要像传统酒店那样与前台服务员“面对面”，而是通过华住会APP预定后，在店里通过华掌柜自助机刷身份证自助领取房卡，不用30秒就能办理入住。此外，全季还引入机器人服务。可实现自动配送、引导讲解等功能，帮助酒店实现对消费者所需物品，包括迎宾礼、洗漱送外卖、送水、送针线、充电器等物品进行配送。
